Договор публичной оферты

Общие положения

Настоящий документ является публичным предложением о предоставлении ветеринарных и связанных с ними услуг ветеринарной клиникой Vet-House.

Информация об услугах, размещенная на сайте https://vethouse-kyiv.com.ua/, носит информационный характер. Обращение в клинику, запись на прием или заказ услуги означает ознакомление клиента с условиями предоставления соответствующей услуги.

Услуги клиники

Vet-House предоставляет ветеринарные услуги для домашних животных, включая консультации и осмотры, диагностику, лабораторные исследования, терапевтическое и хирургическое лечение, стоматологические, дерматологические, ортопедические и другие ветеринарные услуги, представленные на сайте клиники.

Перечень услуг может изменяться и дополняться. Актуальная информация о возможности предоставления конкретной услуги уточняется при записи или непосредственно в клинике.

Запись на прием

Пользователь может оставить заявку на запись через сайт или связаться с Vet-House по указанным контактным данным.

Отправка заявки через сайт сама по себе не гарантирует автоматического бронирования конкретной даты и времени приема. Запись считается согласованной после подтверждения представителем клиники, если другой порядок не был отдельно согласован с клиентом.

Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для связи и организации приема.

Стоимость услуг

Стоимость отдельных услуг может быть указана на сайте Vet-House. Окончательная стоимость ветеринарной помощи зависит от фактически предоставленных услуг, состояния животного, необходимости проведения дополнительной диагностики, лабораторных исследований, применения лекарственных средств, расходных материалов и других необходимых процедур.

Перед проведением дополнительных процедур или исследований клиент может уточнить их стоимость у представителя клиники.

Информация о ценах на сайте может обновляться. Актуальная стоимость услуг определяется на момент их предоставления.

Особенности ветеринарной помощи

Результат лечения зависит от многих факторов, включая состояние здоровья животного, характер и стадию заболевания, индивидуальные особенности организма, своевременность обращения, выполнение рекомендаций ветеринарного врача и реакцию организма на лечение.

Vet-House применяет профессиональные методы диагностики и лечения, однако в ветеринарной медицине невозможно гарантировать конкретный результат лечения в каждом случае.

При необходимости ветеринарный врач может рекомендовать дополнительные обследования, анализы, консультации других специалистов, изменение плана лечения или другие меры, необходимые с учетом состояния животного.

Обязанности клиента

Клиент должен сообщить ветеринарному врачу достоверную и максимально полную информацию о состоянии животного, известных заболеваниях, симптомах, предыдущем лечении, приеме лекарственных препаратов, аллергических реакциях и других обстоятельствах, которые могут иметь значение для диагностики и лечения.

Клиент также обязуется соблюдать рекомендации ветеринарного врача относительно лечения, ухода, применения препаратов, повторных осмотров и других назначений.

Ответственность

Vet-House не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением клиентом неполной или недостоверной информации о животном, самостоятельным изменением назначенного лечения, несоблюдением рекомендаций ветеринарного врача или несвоевременным обращением за ветеринарной помощью.

Стороны несут ответственность в соответствии с условиями договоренностей и действующим законодательством Украины.

Информация на сайте

Материалы, описания услуг и другая информация, размещенная на сайте, предназначены для общего ознакомления и не заменяют осмотр, диагностику или консультацию ветеринарного врача.

При наличии симптомов заболевания или ухудшении состояния животного рекомендуется обратиться к ветеринарному врачу для профессионального обследования.

Изменение условий

Vet-House может вносить изменения в настоящий документ, перечень услуг и другую информацию, размещенную на сайте. Актуальная редакция документа публикуется на этой странице.

Контактная информация

Для записи на прием, уточнения стоимости услуг, условий их предоставления или получения другой информации вы можете связаться с Vet-House по номеру телефона или электронной почте, указанным ниже.

+38 (068) 361 51 52 +38 (095) 647 95 88 info.vethouse@gmail.com